Nettbutikk Citylink: tilbakemeldinger fra kunder og ansatte

Kjøp et virkelig høy kvalitet utstyri dag er det ikke lett. Og dette skyldes ikke så mye den generelle nedgangen i kvaliteten i sektoren for offentlige goder eller ønsket om å spare så mye som mulig på kjøpet, men snarere til mangel på tid som kan bli brukt på å søke etter den nødvendige modellen. Det er derfor de som ønsker å kjøpe noe, gjør en innsats for å finne en slik nettbutikk, som vil tillate å spare dyrebar tid og som kunne stole på. Potensielle kjøpere utforsker de åpne områdene på Internett for å lese ekte vurderinger av ulike ressurser og finne ut om det er mulig å gi pengene dine til en bestemt selger uten frykt.

For å hjelpe deg i denne vanskelige sakenDenne artikkelen er skrevet. Her finner du detaljert informasjon om butikken "Citylink". Er han troverdig? Hvordan fungerer denne tjenesten? Hva sier ekte kunder om ham? Hvordan svarer forretningsmedarbeidere på arbeidsgiveren? Alt dette vil hjelpe deg med å lage et komplett bilde.

Om oss

Butikk "Citylink" kundeanmeldelser blir kalten av Russlands største nettbutikker. Sortimentet er ekstremt mangfoldig. Blant de presenterte femti tusen gjenstandene kan hver finne noe til sin smak og lommebok.

Hva er CityLink i dag?(nettbutikk)? Kundeanmeldelser forteller om den utrolige utbredelsen av selskapets offline nettsteder også. Til dags dato er det allerede tjuefem (hvert område er flere tusen kvadratmeter).

I noen av dem vil kjøperen finne terminaler som tillater dem å legge inn en ordre, utstyrt betalingsdisker og komfortable vinduer designet for utstedelse av varer.

Vanlige kunder i Citylink (online vurderinger legger særlig vekt på dette) har ekstra fordeler. For eksempel kan de delta i spesielle prosjekter av selskapet. Blant dem er:

• Klubb "Citylink" (akkumulerende kort, takk tilsom eieren kan spare penger på kjøp, delta i ulike kampanjer, konkurranser, bedriftens arrangementer, spare bonuspoeng og betale for dem med sine kjøp).
• Konfigurator (spesialisert del somhjelper kjøpere til å velge de riktige komponentene, for å få nyttige tips om optimalisering av funksjonen, for å få synspunkt for andre kunder).
• Forum (seksjon som lar deg chatte med andre brukere).

Butikk "Citylink": kundeanmeldelser

De fleste kunder er fornøyd med tjenesten. Slike forbrukere liker kommunikasjonsmåten og effektiviteten i arbeidet med Citylink (Kazan) -ansvarlige. Kundevurderinger forteller oss om tidspunktet for ankomst av kureren, fraværet av problemer med betalingen av bestillingen eller dens design. Kunder liker også det brede nettverket av Citylink-mini, som letter prosessen med selvlevering av varer, siden det ikke er behov for å besøke fullformatbutikker. Kjøpere deler hyggelige inntrykk av bytes- eller produktavkastningen av Citylink-ansatte. Kundeerklæringer (St. Petersburg) bekrefter at når du kontakter senteret senest 7 dager etter kjøpet, er det mulig å returnere varene som ikke passet uten grunn uten hindringer. Alt dette letter samarbeidet med kunder og butikken og hjelper sistnevnte til å oppnå et godt omdømme blant forbrukerne.

Negativ tilbakemelding

Alle negative tilbakemeldinger er vanligvis relatert tildårlig garanti reparasjon eller nektelse av servicesenteret til å jobbe med dette produktet. Noen opplevde feil i leveringsprosessen (for eksempel brakte de ikke det de bestilte). De sier også at ansatte er inkompetente med hensyn til muligheten for å kjøpe varer på kreditt (spesielt Citylink-butikken - Nizhny Novgorod). Kundeanmeldelser beskriver også tilfeller av salg av produkter som har gått ut (for eksempel patroner til skrivere eller multifunksjonsenheter). Hvordan unngå denne typen problemer? Vær forsiktig når du kjøper, kontroller varene nøye. Kontroller at det er riktig å fylle ut alle garantidokumenter. Dette vil beskytte deg i tilfelle en sammenbrudd.

Arbeid i Citylink: tilbakemelding fra ansatte

Hva sier de om butikken i spørsmålet, hva medarbeidsgiver? Dessverre, mye negativ tilbakemelding om arbeidet i "Citylink." Medarbeideromtaler forteller om aggressive sjefer, om ulovlige kutt, vanlige forsinkelser og lønnsreduksjoner, uforholdsmessig av sjefens krav og godtgjørelse. Ansatte er ofte pålagt å gå på fridag uten å betale for dette ekstra. Som regel er ansatte ikke formalisert som det burde være, ifølge arbeidskodeksen i Russland. Og det betyr at det heller ikke er noen spørsmål om noen sosial pakke. Det er et strengt system av bøter for det minste brudd. Noen sier at de ble bøtelagt for ikke å svare på samtaler på dagen, og at de ikke ble gitt et forskudd for det. Ofte tvunget til å jobbe overtid (til midnatt og til og med til en om morgenen). Fra "plussene" alle, uten unntak, merke et vennlig team av underordnede. Men kompenserer dette for alle andre arbeidsforhold? Du bestemmer deg.

Fraktinformasjon

Hvordan fungerer leveransen av varer fra Citylink-butikken? Kundevurderinger anbefaler at du kjenner deg i forkant med reglene i denne prosessen.

Så, spesielle tjenester er gyldige for kundenebor i byen Krasnoyarsk. Disse kjøperne kan be om "Løft et stort element til gulvet." Det er viktig å betale for denne tjenesten på forhånd. Dette er en viktig betingelse for gjennomføringen av Citylink. Kundeanmeldelser bekrefter at det er utrolig praktisk. Tross alt, nå er det ikke nødvendig å puslespill over hvordan man skal levere kjøpt direkte til en leilighet eller et kontor. Også, trenger ikke å heve tungt utstyr på ønsket gulv. Nettbutikken vil ta vare på alt. Tjenesten er tilgjengelig for både personer og juridiske personer.

Det er viktig: løfting av store varer til gulvet kan utføres av selskapet bare i byen Krasnoyarsk eller i forstedene. I dette tilfellet er det kun maskiner med en masse som overstiger tretti kilo eller volumet overstiger to tiendedeler av en meter kubikkfall i denne kategorien. Løfting utføres enten manuelt eller ved bruk av frakt heis. Det er mulig å bringe varer inn i lokalene bare hvis dimensjonene ikke overstiger bredden på døråpningene (fra inngangsdørene, og slutter med døren til leiligheten eller kontoret). Hvis dette ikke er mulig, blir kjøpet kun levert til inngangen eller til døren til leiligheten.

Hva mer er funksjonene til mekanismen?Levering av nettbutikk "Citylink"? Kundevurderinger rapporterer at det er viktig å gjøre deg kjent på forhånd med listen over steder som varer ikke transporteres på. Blant dem er følgende: jernbanestasjoner, parker, byggeplasser, flyplasser, verksteder, skoger, ikke-administrative lokaler for offentlige spisesteder, strender, t-banestasjoner, følsomme fasiliteter, avdelinger av smittsomme sykdommer, hemmelige anlegg, transportselskaper, ikke-eksisterende anlegg, verksteder og steder som ikke har en bestemt adresse, samt vilkårene som er nødvendige for normal overføring av varer, betaling, dokumenter. Det er også viktig at reisen til overføringsstedet utføres utelukkende på en asfaltert vei. Det bør ikke være noen hindringer som blokkerer passasjen innen en radius på to hundre meter fra den tildelte adressen.

Hva koster den aktuelle tjenesten? Hvis vi snakker om å ta heisen, vil levering til leiligheten til hvert element koste:

• kjøp veier mindre enn femti kilo - åtti rubler;
• Kjøper en vekt fra femti til hundre kilo - hundre rubler;
• et kjøp som veier fra hundre til hundre femti kilo - ett hundre og tyve rubler.

Hvis varene ikke kan løftes med en frakt heis, og du må gjøre det manuelt, blir vekten av utstyret og prisen opprettholdt med en enkelt spesifikasjon - nå er dette prisen for hver etasje.

Varer kan kun overføres til kjøperen ellerhans representant i avtalt sted. Hvis speditøren bestemmer at det ikke er trygt å kjøpe under disse forholdene, kan han be kunden om å flytte. Ved nektelse har en representant for selskapet rett til å gå på pensjon med varene.

Ved overføring bør du:

• sørg for at produktet er nytt;
• sjekk om den samsvarer med bestillingen
• inspiser varene for skade, riktig konfigurasjon, tilgjengelighet av nødvendig dokumentasjon;
• betale for kjøpet.

betaling

Som rapportert på Citylink butikk vurderinger, herDu kan velge hvilken betalingsmåte som passer deg. Blant de tilgjengelige metodene er følgende: i kontanter til kureren på leveringstidspunktet; plastkort; i kontanter direkte i butikken eller spesielle betalingspunkter "Citylink-mini"; kjøpe på kreditt; via bankoverføring gjennom det internasjonale systemet "WebMoney"; gjennom salongene for mobilkommunikasjon; gjennom Yandex.Money service; gjennom spesialiserte selvbetjeningsterminaler.

Pass på at hvis du ser påskriften "På lager", er produktet virkelig tilgjengelig for kjøp. Nåværende data er katalogisert hver annen time.

Hvis påskriften "Varer i transitt" er til stede, betyr det at varene vil være tilgjengelige etter en eller to dager. Når han kommer til lageret, kan du bestille.

Påskriften "Varene er i et eksternt lager"betyr at det dessverre er nødvendig med ekstra tid for å transportere de angitte varene til Krasnoyarsk. Det er også viktig å vurdere at når du bestiller fra hundre tusen rubler eller stort utstyr, krever en viss forskuddsbetaling.

I tilfelle produktet er i butikken, får du muligheten til å plukke den opp på dagen for bestillingen eller forespørsel om levering til døren.

sortiment

Nettstednavigering er veldig praktisk og rekkevidden"Citylink" (anmeldelser om butikken nevner ofte dette) er bare fantastisk. Produktene her er kategorisert, noe som gjør det enkelt å finne den rette. Utvalget av tilgjengelige produkter kan beskrives som følger. På nettsiden til nettbutikken presenteres:

• Notatbøker.
• Transformers bærbare datamaskiner.
• Ultrabooks.
• Tabletter.
• Barnas tabletter.
• Smarttelefoner.
• Mobiltelefoner.
• Virtuelle briller.
• Smart klokke.
• Fitness armbånd.
• Tilbehør til gadgets.
• Skrittellere.
• Sportsur.
• Kits "Smart Home".
• Basisblokker.
• Kamera.
• Sensorer.
• Tilbehør.
• Elektroniske bøker.
• Tilbehør til bærbare datamaskiner, tabletter, smarttelefoner.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Tilbehør til gyroscooters og quadrocopters.
• Razors og epilators.
• Tannbørster og tilbehør.
• Medisinsk utstyr.
• Skjønnhetsprodukter.
• Produkter for helse.
• Produkter for styling og hårklipp.
• Tabeller.
• Lenestoler og stoler.
• Lighting.
• Tilbehør til møbler og interiør.
• Kontorutstyr.
• Lærvarer.
• Suvenirer og forretningsgaver.
• Demonstrasjonsutstyr.
• Kontor kontor.
• Bilelektronikk.
• Måleverktøy.
• Verktøy sett.
• Lights.
• Hageutstyr.
• Foto, video, sikkerhetssystem.
• Husholdningsapparater til hjem og kjøkken.
• TV.
• Lydvideo.
• Datamaskinvare, eksterne enheter.

Og dette er bare en generell ide om hva som finnes i Citylink-butikken (Moskva). Anmeldelser anbefaler deg å gjøre deg kjent med rekkevidden. Du vil ikke angre tiden.

Kjøp på kreditt

Det er mulighet til å kjøpe varer på kreditt.i butikken "Citylink". Anmeldelser fra butikken anbefaler denne metoden for beregning. Nå er det ikke nødvendig å spare penger, du kan bruke ønsket i dag. Hva krever dette fra klienten?

Han må gi to dokumenter. Den viktigste er passet til en statsborger i Russland. Det andre dokumentet kan være et av følgende: pensjonsbevis, pass, bankkort, førerkort, forsikringsbevis for statens pensjonsforsikring.

garanti

"Citylink" (vurderinger med spesiell takksnakk om dette elementet) er klar til å levere ettersalgsservice kjøpte produkter fra dem. Så hva skal jeg gjøre hvis enheten plutselig mislyktes? I noen tilfeller vil det være riktig å be om hjelp fra produsentens autoriserte servicesenter (en liste er som regel angitt i salgskvitteringen). Hvis det av visse grunner ikke kan gjøres (tjenestesenteret ikke er plassert i byen eller varene du kjøpte blir utelukkende betjent på Citylink-sentrene), anbefaler vi at du umiddelbart kommer til fullformatbutikker der du kan få hjelp med ekspert.

Du kan returnere varene hvis:

• emballasje har ikke blitt åpnet (relevant for juridiske personer);
• lagret emballasje og alle tilhørende dokumenter;
• Det er en vare- og kontanterkupong;
• programvare ikke aktivert;
• Det er ingen synlige spor av bruken på produktet;
• elementet har ikke blitt installert
• alt tilbehør er lagret;
• Fabriksforseglingene er ikke skadet.

Du kan ikke returnere varene som ble bestilt for deg individuelt eller hentet fra et eksternt lager.

Returpolicyen gjelder heller ikke for følgende produktliste:

• varer som har blitt diskontert (substandard varer);
• produkter hvis utstyr inkluderer tilstedeværelse av et SIM-kort;
• noen barns produkter;
• personlige hygieneartikler, nemlig: tannbørster, epilatorer, hårtang, elektriske barbermaskiner, hårføner, oppvarmede hårvalser, hårbørster, manikyrsett, hårklippere, massasjebad og lignende produkter;
• noen produkter relatert til husholdnings kjemikalier;
• varer som hadde engangsemballasje, og åpnet av kjøperen;
• kabelprodukter (ledninger, ledninger, kabler og lignende);
• Produkter som er ment å forhindre ellerbehandling av ulike sykdommer direkte hjemme, nemlig: linser til briller, medisinske instrumenter, babypleieprodukter, medisinsk utstyr, metall, gummi eller tekstilartikler av hygiene eller hygiene, medisinsk utstyr, produkter for å opprettholde munnhygiene.

Resultatet

Citylink er ikke bare en elektronisk ressurs. Selskapet har også et nettverk av fullformatbutikker. Som du kan se, er omtalen om forhandleren ganske motstridende. Noen kjøpere er helt fornøyd med sine kjøp, andre - beklager sitt valg og kategorisk anbefaler ikke vennene sine å kontakte denne butikken. Tilsynelatende er det alt avhengig av ærlighet og kompetanse hos personalet i en bestemt butikk eller et servicesenter. Det er ikke nødvendig, på grunn av noen negative erfaringer, å dømme hele nettverket kategorisk, men vi anbefaler heller ikke å miste årvåkenhet. Hvis du bestemmer deg for å bruke tjenestene til nettbutikken i spørsmålet, må du kontrollere prosessen med å fylle ut garantidokumentasjonen på riktig måte og lese nøye all tilgjengelig informasjon om dette.

</ p>>